5 façons d’améliorer la conversion du commerce électronique par le biais des ventes


Avez-vous déjà eu un client potentiel quittant acheter parce que le prix est trop élevé? C’est une réalité frustrante pour les entreprises. Les gens peuvent aimer votre produit, mais hésiter à cause du coût.

Les ventes et les ventes vous aident à obtenir des acheteurs hésitants à payer les clients en offrant des alternatives à faible coût. Au lieu d’offrir un produit ou un service à un prix dont ils sont satisfaits, vous fournissez un produit ou un service.

En fait, Les ventes de tagmètres numériques via Optinmonster ont chuté de 15% des visiteurs.

Ce type de ventes est un gagnant-gagnant: vos clients ont toujours de la valeur et vous vendez toujours.

Dans cet article, j’utiliserai plus de 5 méthodes éprouvées pour utiliser les ventes pour augmenter les conversions et les revenus. Ces stratégies vous aideront à récupérer les ventes perdues, à établir des relations avec les clients à long terme et à améliorer vos résultats.

Qu’est-ce que les ventes?

Les ventes sont lorsque vous fournissez des produits ou des services plus abordables à des clients qui hésitent à acheter des articles à moins cher.

Lorsque vous achetez un ordinateur portable, vous pouvez trouver un ordinateur portable avec toutes les fonctionnalités que vous souhaitez, mais le prix dépasse votre budget. Tout comme vous partez, le vendeur vous montre un modèle puissant qui répond toujours à vos besoins à bas prix. Étant donné que le prix est la seule chose qui vous fait revenir, vous décidez de l’acheter.

Ceci est vendu en action et vous pouvez utiliser la même stratégie sur votre site Web. J’ai mentionné plus tôt que le marqueur numérique utilise cette baisse de la fenêtre contextuelle des ventes pour amener les visiteurs sur leur site Web sans avoir à acheter:

La citation de sortie pour le marquage numérique dit "Offre spéciale avant le départ. Vous voulez juste un plan de transport de 10 $ par jour?" Et offrir une remise de 7 $ (par rapport au prix régulier de 27 $). La citation de sortie pour le marquage numérique dit "Offre spéciale avant le départ. Vous voulez juste un plan de transport de 10 $ par jour?" Et offrir une remise de 7 $ (par rapport au prix régulier de 27 $).

Chaque vente gagnée par ce pop-up est un chiffre d’affaires supplémentaire du marqueur numérique, qui permettra aux visiteurs de faire des achats plus importants plus tard.

Pourquoi le déclin est-il si efficace?

  1. Il peut utiliser le prix comme barrière. Au lieu de perdre des clients en raison de problèmes de coûts, vous leur donnez une option que vous pouvez vous permettre.
  2. Il renforce la confiance et la fidélité. Les clients apprécient les entreprises qui fournissent des solutions, pas seulement la vente de produits coûteux.
  3. Il augmente les ventes futures. Une fois que les clients achètent chez vous, même à un prix inférieur, ils sont plus susceptibles de revenir et d’acheter à nouveau.
  4. Il s’agit d’un puissant déclencheur psychologique. Lorsque les gens voient pour la première fois des produits à prix élevé, les alternatives à faible coût se sentent beaucoup en comparaison.

Peu importe comment vous y traitez, les ventes peuvent changer la donne pour votre entreprise. Maintenant, regardons 5 façons de l’utiliser pour générer plus de conversions.

5 façons d’augmenter les bénéfices grâce aux ventes

Voici 5 techniques viables que vous pouvez utiliser pour générer plus de bénéfices grâce aux ventes. Chacune de ces stratégies peut être construite à l’aide d’OptinMonster, le logiciel de génération de leads numéro un au monde.

Notre mission est de fournir aux petites et moyennes entreprises les outils dont ils ont besoin pour augmenter les conversions de sites Web. Que vous souhaitiez plus de trafic de site Web, plus d’abonnés par e-mail ou plus de ventes, OptinMonster garantit que vous obtenez le taux de conversion le plus élevé.

Pour en savoir plus sur la façon dont Optinmonster peut aider votre entreprise à se développer, consultez cet article: Comment fonctionne Optinmonster? 3 cas d’utilisation.

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Visons maintenant dans nos compétences.

L’une des façons les plus faciles à utiliser une simple vente pop-up d’intention d’exportation. La technologie EXITIntent® est quelque chose que Optinmonster utilise pour déclencher des campagnes pop-up.

Lorsqu’un client considère votre site Web, votre fenêtre contextuelle apparaîtra lorsque vous essayez de quitter la page du navigateur. C’est un moyen super efficace de restaurer les visiteurs abandonnés.

Il suffit de regarder ces exemples de clients Optinmonster qui ont connu un énorme succès dans leur activité d’intention d’exportation:

Mais qu’est-ce que cela a à voir avec les ventes?

Vous pouvez cibler des pages de produits spécifiques sur le site Web qui sont vendues à des prix élevés. Vous pouvez ensuite créer une fenêtre pop-up de vente avec des produits connexes mais à un prix bas.

Par exemple, si votre client regarde un collier coûteux, vous pouvez lui montrer cette activité pop-up lorsque vous essayez de partir:

Exemple de vente 1Exemple de vente 1

Si vos clients hésitent à effectuer leur premier achat en raison du prix, votre pop-up de vente attirera leur attention et rendra votre deuxième offre difficile à refuser.

2 Créer un entonnoir Tripwire classique

Dans le passé, nous avons écrit sur les entonnoirs de Tripwire et comment ils deviennent un excellent moyen de stimuler les ventes.

Si vous n’avez pas encore lu cet article, nous le recommandons fortement.

L’un des éléments clés de l’entonnoir Tripwire est l’offre de Downsell. Voici comment fonctionnent les entonnoirs Tripwire:

  • Vos clients mettent des articles à très faible coût dans leur panier
  • À la caisse, vous leur montrez un temps limité uniquement les offres de vense (un autre produit à un prix inférieur)
  • S’ils refusent de vendre, vous leur montrez que l’offre de vente est inférieure à votre vente, mais plus que le produit d’origine

C’est ce qui rend ce type de ventes si puissant: En fait, c’est toujours un vendeur!

Regardons un exemple. Supposons que vous vendiez des livres électroniques pour 5 $. Lorsque vos clients le mettent dans leur panier, ils verront un pop-up pour un cours en ligne privé au prix de 997 $.

Ils ont décidé de ne pas acheter le service, mais ils ont ensuite vu une autre offre d’un cours de groupe pour 97 $.

La différence de prix entre ces deux devis rend votre cours de groupe très tentant et vos clients décident de l’acheter.

Même si la vente de 97 $ est vendue par rapport aux cours privés les plus chers, il s’agit toujours d’une grande vente du livre électronique d’origine à 5 $.

Vous pouvez facilement créer de telles fenêtres à l’aide des campagnes “Oui / Non” à partir d’OptinMonster. Voici à quoi ressemble la campagne de vense:

Exemple de vente 2Exemple de vente 2

Si votre client clique Ouiils seront redirigés vers la page du produit du cours pour acheter. S’ils cliquent Nonvotre devis de vente apparaîtra:

Exemple de l'entraîneur de groupe Don SellExemple de l'entraîneur de groupe Don Sell

Ce sport nous rend moins 5 minutes pour construire Démontrer pour cela. Vous pouvez faire des activités similaires et commencer à générer plus de bénéfices immédiatement.

3 et 3 Faire des suggestions de produits ciblées

Peu de produits peuvent répondre aux besoins de vos clients. Lorsque quelqu’un achète un téléphone, il a également besoin d’un chargeur. S’ils achètent des costumes, ils ont besoin d’une cravate. Ou, s’ils achètent des lunettes de soleil, ils pourraient avoir besoin d’un cas.

La clé est que de nombreux produits ont besoin d’accessoires qui peuvent être utilisés comme ventes.

Vous pouvez créer des suggestions de produits ciblées pour toutes les pages de produits. Ensuite, lorsqu’un client ajoute quelque chose au panier ou fait un achat, vous pouvez déclencher une fenêtre contextuelle pour afficher le produit pertinent (mais moins cher).

Par exemple, si votre client a ajouté une veste au chariot, vous pouvez leur montrer une fenêtre pop-up qui recommande un autre vêtement:

Exemple de vente 3Exemple de vente 3

De même, OptinMonster vous permet de fournir des conseils de produit ciblés pour vos devis de vente en quelques minutes.

De cette façon, vous pouvez économiser du temps et de l’énergie pour vous concentrer sur d’autres domaines de votre entreprise tout en regardant la croissance des bénéfices.

4. Caractéristiques avancées de la suppression de l’emballage de vente

Une forme de vente consiste à créer des packages de produits qui sont essentiellement des versions de vente de produits plus de qualité.

Disons donc que vous avez un cours de formation qui fournit un support en temps réel, un appel téléphonique hebdomadaire 1: 1, des cours vidéo et un accès au forum de groupe. Ceci est votre produit premium, au prix de 497 $.

Vous pouvez facilement développer des offres de vente en supprimant certaines fonctionnalités avancées et en créant des emballages plus adaptés aux coûts. Vous pouvez supprimer le soutien en direct, par exemple, un appel hebdomadaire 1: 1, la vente de cours vidéo et des visites de forum pour 97 $.

Vous avez maintenant 2 produits: version premium et votre devis de vente. Voici un exemple de ce à quoi une telle activité de vente pourrait ressembler:

Exemple de vente 4Exemple de vente 4

Cela est particulièrement efficace pour les produits en ligne et les sociétés SaaS. Cependant, cela fonctionne également si vous vendez quelque chose dans l’emballage, comme les paniers-cadeaux, les arrangements floraux, le tri des aliments, etc.

5 Utilisez les activités de suivi sur place®

En direct Suivi-Up Campions® vous permet d’afficher les offres en fonction de la façon dont les utilisateurs interagissent avec d’autres campagnes sur le site.

Cela signifie que vous pouvez tirer parti du comportement des clients pour créer des devis de vente personnalisés. Par exemple, si vous savez que l’utilisateur a activement interagi avec l’offre d’un coupon, vous pouvez le positionner comme un prix plus bas plus tard.

Vous pouvez également utiliser des balises intelligentes pour personnaliser fortement ces activités de suivi. Cela vous permet de vous référer à l’attention de l’utilisateur par nom ou emplacement.

Plus vous pouvez offrir de ventes, plus vous êtes susceptible d’augmenter votre taux de conversion.

Ce type de campagne Downsell ressemble à ceci:

Exemple de vente 5Exemple de vente 5

Les activités de suivi sur place® sont un outil extrêmement efficace pour améliorer les mesures de conversion. En fait, il s’agit de la stratégie exacte pour les agences de voyages de restaurer 56% des touristes abandonnés.

C’est ça! Voici 5 façons de convertir davantage par le biais des ventes et des ventes.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile. Si c’est le cas, vous pourriez être intéressé à utiliser OptinMonster pour augmenter vos bénéfices d’autres manières. Pour ce faire, nous vous recommandons de consulter les articles suivants:

Ces messages auront tout ce dont vous avez besoin pour savoir comment Optinmonster commence à réaliser plus de bénéfices pour votre entreprise.

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