CC est partout, mais beaucoup ne savent pas comment cela fonctionne.
Cet article explique les représentants de CC, comment l’utiliser, quand il est préférable de l’éviter, par rapport à BCC, et quelques meilleures pratiques pour la pratiquer correctement.
Qu’est-ce que CC dans le courrier électronique?
Représentant CC “Copie carbone” et utilisé pour envoyer des copies de l’e-mail à quelqu’un qui n’est pas le principal destinataire mais qui a toujours besoin de notification.
Tout le monde arriver et CC Le domaine peut voir l’e-mail et qui d’autre a reçu l’e-mail.
Le terme vient de l’époque des machines à écrire, lorsque du papier carbone a été utilisé pour copier des lettres. Dans les e-mails, CC est une méthode transparente pour inclure les destinataires secondaires.
Quand devriez-vous utiliser CC dans votre e-mail?
Utilisez CC lorsque vous souhaitez conserver les notifications sans les obliger à prendre des mesures.
Par exemple:
- Envoyez des mises à jour du projet au client et à votre gestionnaire.
- Envoyez un courriel au fournisseur et aux collègues de CC pour de futures visites de suivi.
- Partagez des informations avec les parties prenantes pour la transparence.
Quand devriez-vous éviter d’utiliser CC?
Évitez d’utiliser CC lorsque la personne n’a pas besoin d’informations, que le contenu est sensible ou tente d’attirer son attention directe.
Au lieu de CC, veuillez utiliser arriver Destinataire principal ou BCC Pour la confidentialité. Cela minimise la quantité de confusion dans votre boîte de réception et garantit que vos e-mails ne peuvent atteindre que les personnes qui en ont besoin.
Où puis-je trouver la fonction CC dans mon e-mail?
L’option CC est généralement à côté ou en dessous arriver Champs de votre compositeur de messagerie.
Par exemple, dans Gmail, vous pouvez trouver le lien “CC” à droite du champ.


Dans la plupart des applications de messagerie mobile, cliquez sur la flèche ou l’option “plus de champs” pour afficher le CC.
Une fois le champ CC apparaît, saisissez l’adresse e-mail du destinataire et il obtiendra une copie de votre message.
Quelle est la différence entre CC et BCC?
CC est visible pour tous les destinataires; BCC est caché.
Lorsque vous CC quelqu’un, tout le monde peut voir qu’il reçoit un e-mail. Lorsque vous BCC quelqu’un, seuls ils savent qu’ils l’obtiennent, mais d’autres destinataires ne le font pas.
Lorsque la confidentialité est importante, utilisez BCC, comme l’envoi de newsletters à plusieurs abonnés.
CC signifie-t-il que vous devez répondre?
pas nécessairement.
Souvent, cela signifie généralement que vous l’incluez, pas l’action. À moins que l’expéditeur ne demande explicitement les commentaires, il vous suffit de lire et de soumettre un e-mail. Cela aide à prévenir les fils inutiles “Répondre à tous”.
Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser CC?
- Sélectif: CC n’est que ceux qui ont vraiment besoin d’informations.
- Protéger la vie privée: Si vous souhaitez partager votre adresse e-mail avec un destinataire non lié, utilisez BCC.
- Minimiser le bruit: Évitez de créer de grandes listes CC à moins qu’elles ne soient essentielles.
- Clarifier les attentes: Faites savoir au destinataire si l’action est nécessaire.
Pourquoi CC est-il important pour la communication d’entreprise?
CC aide à maintenir la transparence, à rendre les enregistrements accessibles et garantit que la bonne personne est informée sans ajouter d’étapes supplémentaires. En affaires, c’est un moyen de garder l’équipe cohérente et d’éviter une mauvaise communication.
Une fois utilisé correctement, CC peut améliorer les flux de travail et la prise de décision en garantissant des informations partagées publiquement avec les bonnes parties prenantes.
CC: outil simple, impact significatif
CC est une fonctionnalité de messagerie simple et puissante qui améliore la communication lorsqu’elle est utilisée de manière réfléchie et garantit que les bonnes personnes restent informées. Cependant, la surutilisation peut entraîner une confusion et un bruit inutile dans votre boîte de réception.
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